Palvelut

Tiimi ymmärtää mitä ylläpitää

Koulutus ja käyttöönoton tuki

Suomen- tai englanninkielinen koulutus IT:lle, tietoturvalle, DevOpsille ja supportille.

Varaa koulutus

Kenelle

Organisaatioille, jotka haluavat omalle tiimille pysyvän osaamisen eikä pelkkää ulkoista toteutusta.

Learners Firstin tausta on edistyneen tietotekniikan koulutuksessa, tietoturvassa, Linuxissa, pilvessä ja ohjelmistokehityksessä.

Lopputulokset

  • Ylläpitäjät ymmärtävät tailnetin, politiikat, reitityksen ja vianhaun
  • Support osaa neuvoa käyttäjiä yleisissä tilanteissa
  • Tietoturva pystyy arvioimaan muutosten vaikutuksia

Sisältyy

  • Roolikohtaiset koulutusmoduulit
  • Hands-on-harjoitukset omassa tai lab-ympäristössä
  • Ylläpitäjän pikaopas
  • Q&A ja jatkokehityksen backlog

Esimerkki myyntitilanteesta

IT-tiimi oppii erottelemaan käyttäjän laiteongelman, reittiongelman, DNS-ongelman ja politiikan eston. Tukipyyntöjen ratkaisu nopeutuu heti käyttöönoton jälkeen.

Aloita käytännöstä

Tarvitsetteko palvelua Koulutus ja käyttöönoton tuki?

Käymme läpi nykyiset etäyhteydet, pilvipalvelut, admin-mallit ja ensimmäisen järkevän käyttöönoton.