Kenelle
Organisaatioille, jotka haluavat omalle tiimille pysyvän osaamisen eikä pelkkää ulkoista toteutusta.
Learners Firstin tausta on edistyneen tietotekniikan koulutuksessa, tietoturvassa, Linuxissa, pilvessä ja ohjelmistokehityksessä.
Palvelut
Tiimi ymmärtää mitä ylläpitää
Koulutus ja käyttöönoton tuki
Suomen- tai englanninkielinen koulutus IT:lle, tietoturvalle, DevOpsille ja supportille.
Varaa koulutusLopputulokset
- Ylläpitäjät ymmärtävät tailnetin, politiikat, reitityksen ja vianhaun
- Support osaa neuvoa käyttäjiä yleisissä tilanteissa
- Tietoturva pystyy arvioimaan muutosten vaikutuksia
Sisältyy
- Roolikohtaiset koulutusmoduulit
- Hands-on-harjoitukset omassa tai lab-ympäristössä
- Ylläpitäjän pikaopas
- Q&A ja jatkokehityksen backlog
Esimerkki myyntitilanteesta
IT-tiimi oppii erottelemaan käyttäjän laiteongelman, reittiongelman, DNS-ongelman ja politiikan eston. Tukipyyntöjen ratkaisu nopeutuu heti käyttöönoton jälkeen.
Aloita käytännöstä
Tarvitsetteko palvelua Koulutus ja käyttöönoton tuki?
Käymme läpi nykyiset etäyhteydet, pilvipalvelut, admin-mallit ja ensimmäisen järkevän käyttöönoton.